各中心負(fù)責(zé)人點(diǎn)評(píng)時(shí)明確多項(xiàng)要求：深耕承運(yùn)商管理以提升合作效能；主動(dòng)對(duì)接客戶并儲(chǔ)備資源；以解決客戶問(wèn)題為核心強(qiáng)化硬實(shí)力與內(nèi)部管理。同時(shí)需樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，堅(jiān)守保本底線，響應(yīng)客戶合理訴求并滿足苛刻要求；打破固有思維，激發(fā) “狼性” 拓市場(chǎng)，靠執(zhí)行力保障盈利。

下半年要聚焦客戶滿意度與降本增效。業(yè)務(wù)上做好老客戶維護(hù)、拓展新業(yè)務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；提升審計(jì)風(fēng)控與時(shí)效管理水平。新媒體業(yè)務(wù)需鎖定目標(biāo)、打磨團(tuán)隊(duì)，憑韌性發(fā)展。安全工作嚴(yán)守 “細(xì)節(jié)為王”，排查隱患；經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻下更要 “居安思?！?，發(fā)揮戰(zhàn)略價(jià)值，確保合規(guī)以穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)根基。

最后，林總發(fā)表重要講話。他全面回顧了上半年昌達(dá)集團(tuán)的各項(xiàng)工作，應(yīng)急安全零事故，運(yùn)營(yíng)管理中心兩個(gè)庫(kù)區(qū)斬獲降本增效獎(jiǎng)勵(lì)，西區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁新步，新媒體直播開(kāi)局良好。但也得正視問(wèn)題，多項(xiàng)指標(biāo)滯后，暴露出市場(chǎng)響應(yīng)、團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)、跨部門(mén)協(xié)同等短板。本次聚焦未達(dá)指標(biāo)的剖析整改，為的是復(fù)盤(pán)得失、明確方向。

林總強(qiáng)調(diào)，下半年，核心是 “降本、增效”。要守牢安全底線，推廣智慧消防；聚焦主業(yè)，升級(jí)圖書(shū)供應(yīng)鏈；深化降本增效，落實(shí)全員獎(jiǎng)勵(lì)；借 ERP、AI 和釘釘系統(tǒng)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型；培養(yǎng)部門(mén)副手，建強(qiáng)人才梯隊(duì)。下半年攻堅(jiān)戰(zhàn)已打響，望大家緊盯目標(biāo)、實(shí)干篤行，共達(dá)年度目標(biāo)！